Salesforce Eğitimi 1: Salesforce Nedir ve Eğitim Araçları

Arkadaşlar Cumartesi günü saat 16:00’da Youtube canlı yayınında bir araya geldik. İlk olmasından dolayı ulaşamayanlar da olmuş ama sanırım bir ara 20’den fazla arkadaş canlı dinliyordu. Ben kontrol panelini pek yakın takip edemedim. İlk yayın için hiç de fena değil. İlk yayında şunların üzerinden geçtik: CRM, Bulut ve Salesforce nedir? Developer Org nasıl açılır? Trailhead […]

Salesforce’tan Gelen Türkçe İçerik Linkleri

Salesforce Türkiye İş Geliştirmenin başı Cem Aydınok benimle Türkçe İçerik linklerini paylaşmış. Kendisine teşekkür ediyorum ve linkleri aynen buraya ekliyorum. Buradan ekleyerek ilerleyebiliriz. -Salesforce Eski Çözüm Mühendisi – Su anin AE’si Mehmet Cicek’in Webinar Kayıtlarıhttps://www.youtube.com/channel/UCw2bMqoGq5UQDjiu7yO9Mzw -Salesforce Uzaktan Eğitim ve 360 Derece Müşteri Yolculuğuhttps://www.youtube.com/watch?v=dpyaQuIn8LU&t=128s  -B2B Commerce Webinar Webinar recording link (password: Salesforce2020) -Şirketler için Salesforce ve Önemi (Müşterilerden) https://www.youtube.com/watch?v=M5rfrt372EU&feature=youtu.be […]

Salesforce Öğrenin

Arkadaşlar, İlgilenenlere Salesforce öğretmek ile ilgili videomu paylaştığımda ilgi görmesini bekliyordum ama bu kadar da ilgi göreceğini beklemiyordum. Video şu an itibarı ile Twitter’da 4.300 Linkedin’de 7.700 defa izlendi. İlgi görmesi çok doğal çünkü bu pandemi döneminde hem iş yapma şekilleri komple değişiyor, hem de işverenlerin bazıları küçülme eğilimine girdiler. Herkes yeni bir açılım ve […]

ICMI Contact Center EXPO’dan İzlenimler

ICMI Contact Center Expo 21 Mayıs Pazartesi akşamı Justin Robbins’in Keynote’u ile başladı. Konuşması şu kelimelerle özetlenebilir: “Unutulmaz kalın”. Keynote’un hemen ardından fuar salonu bir davet ile ziyarete açıldı. Yaklaşık 100 firma yer alıyordu fuarda. Tam listeyi şu linkte bulabilirsiniz. Açılışla beraber sosyal medya paylaşımlarıma başladım. Fuar alanını gösteren kısa videoyu (Facebook sayfamdan link, embed etmeyi […]

ICMI Contact Center EXPO ABD Orlando’da Başladı

ABD’de düzenlenen çağrı merkezi etkinlikleri hakkında siz takipçilerime bilgi vermek istedim. Orlando’da düzenlenen ICMI Contact Center EXPO, 1,500’den fazla katılımcı ile gerçekleşen bir sektör konferansına ve 100 civarında firmanın katıldığı bir fuara ev sahipliği yapıyor. Bunlara ek olarak düzenlenen çağrı merkezi ödül töreni de haftaya damgasını vuruyor. Etkinlik bugün bir konuşma ile beraber kapılarını açtı. […]