Geçenlerde Berlin’e seyahat ettiğimde Intercontinental Otelde kocaman bir concierge bankosu gördüm. Yardım alırken önüne merdiven dayalı olduğunu farkettim. Dikkatlice bakınca yanında kids club yazdığını gördüm. Ne kadar kullanılıyor bilmem ama tek bir obje ile bir çok mesajı aynı anda veriyor:
– Çocuk ve aile dostu bir oteliz.
– Çocuğunuzun rahatlığı ve talepleri bizim için önemlidir.
– Bankonun etrafını dolaşmak her ne kadar mümkün olsa da çocuğunuz bize aynı büyükler gibi ulaşabilsin ve aynı seviyede konuşabilsin istedik.

Ne güzel değil mi? Siz ne düşündünüz?

Sağlıcakla kalın,

Engin Utkan