Çağrı merkezi endüstrisinin gelişiminde önemli rol oynayan Call Center Week Winter, bu yıl 17. kez düzenleniyor.  Organizatörler bana ulaşarak bu önemli sektör etkinliğinin tanıtımı için destek istediler. Beni davet ettiler, aşağıda verdiğim link üzerinden kayıt olanlara da indirim verecekler. Sektörün tüm bileşenlerinin bir arada olduğu bu organizasyon, öne çıkan teknolojilerin ve sektörel gelişmelerin de  takip edilebilmesi açısından büyük önem taşıyor.

Her yıl Call Center Week’in kapılarından giren yüzlerce çağrı merkezi yöneticisi, sizin gibi bu sektöre emek veren başarılı uzman ve yöneticiler.  ‘2015 CCW Yenilikçileri‘ infografiğine bir göz atın: http://bit.ly/1OiK3jP

26-29 Ocak 2016 tarihleri arasında Orlando Rosen Center’da gerçekleşecek Call Center Week Winter’a %10 indirim kodunuzu kullanarak hemen kaydolun. 2016CCWW_ENGIN:  http://bit.ly/1ixRsgL

Detaylı bilgileri aşağıda İngilizce bölümünde bulabilirsiniz.

Florida’da görüşmek üzere!

Engin Utkan

Call Center Week plays an important role in the development of the call center industry, being held for the 17th time this year.  This organization is a combination of all components of the industry and has a great importance for following of outstanding technologies and sectoral developments.

The hundreds of contact center executives who come through the doors of Call Center Week each year are more like you than you may realize. Check out the New Infographic:  The CCW Innovators of 2015: http://bit.ly/1OiK3jP

10 Reasons You Should Attend Call Center Week Winter – January 26-29, 2016 at the Rosen Centre, Orlando, FL.

1. 4 day customer care event experience, 500+Attendees, over 52% Director and above : http://bit.ly/1Mc9PUG
2. The most praised event by customer care professionals
3. Expo Hall filled with 50+ of the latest and greatest technology solutions
4. The CCW Winter speaker faculty share inspirational stories of customer-centric leadership, innovation, growth and transformation: http://bit.ly/1Pgob7g
5. Continue your networking and learning through Call Center IQ – a global community of over 75,000 customer service executives: http://bit.ly/20nAq7h
6. Engaging networking activities- foster old and create new relationships within your community
7. Learning formats that challenge you to think outside of the box including roundtable discussions, workshops, site tours and more : http://bit.ly/1NMochB
8. CCW Winter focuses on the day-to-day improvements and future planning
9. 5 Book signings from our Keynote Speakers
10. NEW this year: Workforce Management & Total Optimization Boot Camp!

Don’t believe me? Hear what others are saying and watch the event trailer- http://bit.ly/1Pgoq26

Register now using your 10% discount 2016CCWW_ENGIN:  http://bit.ly/1ixRsgL